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JAF通販紀行

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お知らせ 2025.04.25

【2025年ゴールデンウイーク】ご注文・配送・お問い合わせについて

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2025.04.25 【2025年ゴールデンウイーク】ご注文・配送・お問い合わせについて

平素はJAF通販紀行をご利用いただきありがとうございます。
4月28日(月)～5月6日(火)のゴールデンウィーク期間中のご注文、配送及びメールでのお問い合わせ対応につきまして以下のとおりとさせていただきます。

・ご注文:通常どおり、24時間ご注文いただけます。
・配送:在庫の有無に関わらず通常よりお届けが遅くなる場合がございます。
・メールでのお問い合わせ:お問い合わせフォームからのお問い合わせはお受けしておりますが、ご返信につきましては5/7以降順次対応させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2025.04.09 【重要】JAF会員認証　緊急メンテナンスに伴うサービス停止について

現在、JAFでは緊急システムメンテナンスに伴い、マイページサービスを一時停止しております。

そのため「JAF会員認証のうえお買い物でサンクスポイント2倍」が
ご利用いただけない場合があります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
少し時間をあけてご利用くださいますようお願い申し上げます。

2025.03.03 【重要】JAF会員認証システムのメンテナンスのお知らせ

平素はJAF通販紀行をご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、2025年4月3日(木)16:00～2025年4月9日(水)11:00(予定)の期間中、
JAF会員認証システムの更新に伴い、当サイトからのJAF会員認証およびログイン機能が利用できなくなります。
(※同期間中はJ.S.サンクスポイント2倍プレゼントのサービスは休止となり、通常のポイント付与のみとなります。)

JAF各種サービス一時休止の詳細はこちら
https://jaf.link/system

ご利用のお客様におかれまして大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご了承の程お願い申し上げます。

2025.03.17 ご注文集中による発送遅延のお詫びとご案内

平素より、JAF通販紀行をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、大変多くのご注文をいただいており、商品のお届けに通常よりお時間をいただいております。
ご注文品は、順次発送手配中でございますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不便ご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

2025.03.14 JAF会員認証がしづらい状況について

3/12(水)に発生したJAFのシステム不具合により、
現在JAFマイページやJAFスマートフォンアプリ、JAFナビなどが
ご利用いただけない状況となっております。

そのため「JAF会員認証のうえお買い物でサンクスポイント2倍」が
ご利用いただけない場合があります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
少し時間をあけてご利用くださいますようお願い申し上げます。

2025.03.11 ご注文集中による発送遅延のお詫びとご案内

平素より、JAF通販紀行をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、大変多くのご注文をいただいており、商品のお届けに通常よりお時間をいただいております。
ご注文品は、順次発送手配中でございますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不便ご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

2025.03.10 JAF会員認証システムメンテナンスに伴うサービス停止について

JAF会員認証システムメンテナンスに伴い、2025年3月13日(木)21時～23時の間でログイン出来ない状態が5分間程度発生いたします。

そのため「JAF会員認証のうえお買い物でサンクスポイント2倍」が
ご利用いただけない場合があります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
少し時間をあけてご利用くださいますようお願い申し上げます。

2025.03.07 JAF会員認証がしづらい状況について

※3月7日16時時点　現在解消しておりますのでご報告いたします。


現在「JAF会員ログイン画面」において、「通信エラー」などログインしづらい状況が断続的に発生しております。

そのため「JAF会員認証のうえお買い物でサンクスポイント2倍」が
ご利用いただけない場合があります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
少し時間をあけてご利用くださいますようお願い申し上げます。

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